Wilkommen im
TomoDomo Banyan
TomoDomo (共 々) bedeutet auf Japanisch "zusammen". Tomo (共 ) steht für Freund und Gemeinschaft.
Wir haben TomoDomo gegründet, um Häuser zu schaffen in denen Menschen miteinander in Kontakt kommen, das Leben geniessen und aus gemeinsamen Erfahrungen wachsen können.
Wir freuen uns sehr, dass du Teil der Community wirst. Wir hoffen, dass du deine einzigartigen Talente, Träume, Ideen und Lebensfreude in die Gemeinschaft tragen kannst.
Johannes, CEO & Gründer von TomoDomo
Wilkommen im
TomoDomo Banyan
Wer wir sind
Unser Ziel ist es, dich und die Community zu unterstützen
und allen eine wundervolle Zeit im TomoDomo Tenna zu ermöglichen
Helen ist die Hospitality Managerin im TomoDomo Banyan. Sie ist deine Ansprechperson und freut sich darauf, dir beim Einleben zu helfen und dich hier bestmöglich zu unterstützen.
Michael, Johannes, Laura, Patricija, Byron, Hanna, Sandro, Elena (links nach rechts)
Wichtige Informationen für deinen Umzug
1
Vor deiner Ankunft
- Zugang einrichten (JustIN Mobile App): Bitte lade die JustIN Mobile App herunter (iOS / Android). Über diese App erhältst du Zugang zum Haus, deinem Zimmer und allen dazugehörigen Räumlichkeiten. Wir schalten den Zugang automatisch für die Handynummer frei, die du bei deiner Buchung hinterlegt hast. Wichtig: Falls du eine andere Nummer nutzt, gib uns bitte schnellstmöglich Bescheid, damit wir den Zugang für die korrekte Nummer freischalten können.
- Werde Teil der Community (Slack): Lade die Slack-App herunter und tritt unserem Workspace über diesen Link bei.
- Dein Profil: Damit dich die anderen Bewohner besser kennenlernen und zuordnen können, passe bitte dein Profil an: Lade ein Profilbild von dir hoch, trage deine Zimmernummer in die Beschreibung ein und nenne uns die Sprachen, die du sprichst.
- Der erste Kontakt: Wir freuen uns, wenn du dich direkt im Channel #introductions mit einer kurzen Nachricht vorstellst!
- Ankunftszeit mitteilen: Bitte teile uns dein geplantes Ankunftsdatum und die Uhrzeit mit, damit wir alles für deine Ankunft vorbereiten können. Alle weiteren Details zum Einzug erhältst du ein paar Tage vor deinem Anreisetermin.
- Ausstattung: Bitte denke daran, deine eigene Bettwäsche, Bettdecke und Kissen mitzubringen.
Kommunikation:
Wir nutzen Slack als unser Haupt-Tool, um als Community in Verbindung zu bleiben. Damit wir den Überblick behalten, hier ein paar Grundregeln:
- Was gehört wohin?Administrative Anliegen: Alles, was Rechnungen, deinen Beherbergungsvertrag oder deine Buchung betrifft, sende bitte per E-Mail an uns. (info@tomodomo.ch)
Community & Alltag: Alles andere läuft über Slack. Mehr Informationen zum Umgang mit Slack und den einzelnen Channels findest du im Banyan Slack-Channel, dem du beigetreten bist. Zusätzlich ist jeder von euch für die Absprache im Alltag einem privaten Küchen-Chat zugeteilt.
- Good Vibes Only: Die Kommunikation auf Slack soll stets freundlich, respektvoll und kollegial sein. Wir möchten in allen geteilten Channels eine positive Atmosphäre fördern.
- Feedback: Falls du uns ein Anliegen mitteilen möchtest, schreibe bitte eine private Nachricht direkt an deine Hospitality Manager*in.
2
Zahlungen
- Voraussetzung für den Einzug: Bitte stelle sicher, dass die erste Rechnung vollumfänglich beglichen ist, bevor du anreist. Dies ist notwendig, damit wir deinen Zugang zum Haus und deinem Zimmer rechtzeitig freischalten können.
- Monatliche Abrechnung: Du erhältst von uns monatlich eine Rechnung für den kommenden Monat. Bitte stelle sicher, dass der Betrag jeweils zum 1. des Monats bei uns eingeht.
- Zahlungsprozess: Alle weiteren Details zur Abwicklung und zu den Zahlungsmöglichkeiten findest du direkt auf deiner Rechnung.
3
Ankunft
- Adresse: Schärenmoosstrasse 99, 8052 Zürich.
- Ankunftszeit: Dein Check-in ist ab 12:00 Uhr möglich, wie in deinem Beherbergungsvertrag angegeben.
- Kurzzeitiges Ausladen: Du darfst für 5–10 Minuten direkt vor dem Haupteingang halten, um dein Gepäck auszuladen. Bitte fahre dein Fahrzeug danach sofort weg, um die Zufahrt frei zu halten. Weitere Informationen zu Parkmöglichkeiten findest du unter Punkt 9.
- Dein Zugang (JustIN Mobile App): Du kannst nun deinen digitalen Schlüssel in der JustIN Mobile App nutzen. Um das Haus zu betreten, halte dein Handy einfach an den Sensor an der rechten Glastür des Haupteingangs. Dasselbe gilt für dein Zimmer.
- Notfall-Zugang: Falls du Probleme beim Zutritt hast, befindet sich im Briefkasten Nr. 8 eine Schlüsselbox (Emergency Key). Rufe unsere Notfall-Hotline unter +41 44 589 61 16 an, um den temporären Code für die Box zu erhalten.
In der Box findest du einen physischen Badge, mit dem du sowohl die Eingangstür als auch dein Zimmer öffnen kannst.
- Bitte lege den Badge nach Gebrauch sofort wieder in die Box zurück und schliesse sie.
Deinen persönlichen physischen Badge findest du nach dem Einzug in deinem Zimmer im "Welcome Package".
- Post Move-in Damage Report: Bitte überprüfe nach deiner Ankunft dein Zimmer und vervollständige deinen „Post move-in damage report" innerhalb von 4 Tagen nach Einzug online in deinem HUB-Profil.
4
Events & Community
- TomoDomo-Events: Einmal im Monat organisiert TomoDomo ein Event, um die gesamte Community zusammenzubringen.
- #activities: In diesem Slack-Channel findest du laufend Ankündigungen zu Events und Aktivitäten – sowohl von uns als auch direkt aus der Community. Stay tuned!
- Selbst aktiv werden: Planst du selbst etwas? Poste es einfach im #activities-Channel, damit andere mitmachen können.
Community & Socializing:
- Eines der schönsten Dinge im Coliving ist: gemeinsam kochen, inspirieren, plaudern (und putzen!).
- Wir glauben, dass ein gemeinsames Essen eine der besten Möglichkeiten ist, ein Gefühl von Zuhause und Gemeinschaft zu schaffen.
- Externe Gäste bitte im #visitors Slack-Channel ankündigen.
5
Sauberkeit
- Professionelle Reinigung: Die gemeinschaftlich genutzten Räume werden jeden Donnerstag und Freitag professionell gereinigt.
- Deine Unterstützung: Damit es auch unter der Woche ordentlich bleibt, ist es wichtig, dass jeder beim täglichen Gebrauch mit anpackt. Hinterlasse den Raum immer besser, als du ihn vorgefunden hast.
- Hausführung & Küchenorganisation: Deine Hausführung wird von einer Person aus der Community durchgeführt, die sich mit dir die Küche teilt. Nutze diese Gelegenheit, um dich direkt über die Organisation der „Kitchen Tasks" in deinem Bereich zu informieren. So weißt du von Anfang an, wie die Abläufe bei euch funktionieren.
- Hausregeln: Bitte beachte zusätzlich zu diesen Punkten unsere geltenden Hausregeln.
6
Wifi
- TomoDomo Banyan
Password: Underthebanyantr33!!
7
Das Gebäude und die Einrichtungen
Das Haus: Unser Gebäude umfasst insgesamt 136 Suiten, die alle über ein eigenes Badezimmer verfügen. TomoDomo erstreckt sich über die Stockwerke 0 bis 4. Zudem steht dir eine Tiefgarage zur Verfügung.
Infrastruktur & Gemeinschaft:
- Küchen: Es gibt insgesamt 9 Küchen im Haus (1 im Erdgeschoss sowie 2 auf jedem weiteren Stockwerk).
- Waschräume: Die Waschräume findest du auf den Stockwerken 1 und 3.
- Lagerraum: Im Untergeschoss steht dir ein großer Lagerraum zur Verfügung.
- Garten: Der Garten wird gemeinsam mit der Firma Pfizer genutzt, die ihre Büros in den oberen Stockwerken hat.
Heizungs-Tipp: Wenn es in deinem Zimmer einmal zu kühl sein sollte, prüfe bitte den Heizkörper (Konvektor) hinter der Metallabdeckung. Bitte beachte: Die Metallabdeckung selbst wird nicht warm. Stelle daher sicher, dass der Regler am Konvektor auf die maximale Stufe eingestellt ist, um die volle Heizleistung zu aktivieren.
8
Notfälle / Schlüssel vergessen
Ausgeschlossen aus deinem Zimmer?
- Ruf die Notfall-Hotline an (24/7): +41 44 589 61 16, um Zugang zur Schlüsselbox mit dem Notfallschlüssel zu erhalten.
- Der Notfallschlüssel befindet sich in einer Schlüsselbox innerhalb von „Briefkasten 8" vor dem Gebäude.
- Wenn du deinen Schlüssel verloren hast, gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid.
SALTO-Türschloss: Anleitung zum Batteriewechsel im Notfall:
- Reagiert dein Schloss nicht, könnten die Batterien leer sein. In diesem Fall kannst du mit dem SALTO-Notfallkoffer wieder Zugang erhalten und die Batterien ersetzen. Wenn du unsicher bist, prüfe den Status des SALTO-Schlosses.
- Der SALTO-Notfallkoffer befindet sich im tbd.
- Hier findest du ein VIDEO, das zeigt, wie du die Batterien wechselst (dies ist nur innerhalb vom Zimmer möglich).
- Diese ANLEITUNG hilft dir, wenn du zuerst Zugang zum Zimmer brauchst.
Weitere Notfälle:
- 👉 HIER klicken für Notfallkontakte in der Schweiz.
Nicht dringende Anliegen:
- Wir helfen dir gerne während der Bürozeiten (Montag–Freitag, 08:30–17:00).
👉 Denke daran: Deine Sicherheit hat oberste Priorität. In allen dringenden Situationen: sofort handeln und die Notfalldienste anrufen.
9
Parkplatz
- Pfizer-Parkplätze: Alle Aussenparkplätze im Erdgeschoss gehören zu Pfizer und sind absolut gesperrt.
- Tiefgarage: Um einen fixen Platz in unserer Tiefgarage zu beantragen, fülle bitte dieses Anmeldeformular aus.
- Öffentliches Parken: Informationen zur Blauen Zone findest du im Züriplan.
- Tagesbewilligungen: Parkkarten der Stadt Zürich können HIER beantragt werden.
10
Fahrradabstellplatz
In der Tiefgarage auf Ebene -1 findest du unser Fahrradkarussell. Hier kannst du dein Fahrrad sicher abstellen. Bitte vergiss nicht, dein Fahrrad dort immer gut abzuschliessen.
- Zugang: Du erreichst die Tiefgarage von aussen. Gib dazu einfach den Code C9999 auf dem Tastenfeld ein und drücke anschliessend die „OK"-Taste, um das Garagentor zu öffnen.
11
Stauraum & Lagerung
Für Koffer oder Habseligkeiten, die du nicht täglich benötigst, steht dir unser gemeinschaftlicher Lagerraum auf Ebene -3 zur Verfügung.
- Nimm den Lift bis ins UG -3.
- Gehe rechts durch die Bunkertür.
- Du findest die beiden Lagerräume auf der linken und rechten Seite.
Damit sich alle wohlfühlen und der Platz effizient genutzt wird, beachte bitte Folgendes:
- Ordnung ist das A und O: Bitte beschrifte deine Gegenstände deutlich mit deinem Namen und deiner Zimmernummer.
- Fairness: Da der Platz begrenzt ist, darfst du maximal zwei Regalböden für deine Sachen nutzen. Bitte achte darauf, rücksichtsvoll mit dem vorhandenen Raum umzugehen.
- Zusätzlicher Bedarf: Solltest du mehr Lagerfläche benötigen, kannst du flexibel bei unserem Partner PlaceB einlagern. Als TomoDomo-Bewohner erhältst du mit dem Rabattcode „TomoDomo24" satte 50 % Rabatt auf den ersten Monat.
12
Abfall & Recycling
- Hausmüll (Züri-Säcke): Für deinen persönlichen Abfall im Zimmer verwende bitte ausschliesslich die offiziellen „Züri-Säcke". Die müssen von dir persönlich selbst gekauft werden. Die Müllbeutel in den Küchen sind ausschliesslich für den Gemeinschaftsmüll vorgesehen und werden aus dem Gemeinschaftsbudget finanziert.Wo entsorgen? Bitte bringe deine gefüllten Züri-Säcke zu den Containern im Erdgeschoss, direkt neben dem Coworking/Atelier-Bereich.
Wichtig: Illegal entsorgter Abfall ist untersagt und wird mit einer Busse belegt.
- Recycling (WeRecycle): Dank unseres Partners WeRecycle ist die Mülltrennung bei uns unkompliziert. Die passenden WeRecycle-Behälter findest du in deiner Küche. Infos, was in die Behälter kommt, findest du in den Küchen an den Kühlschränken.Abholung: Unsere Reinigungsequipe leert diese Behälter jeden Donnerstag für dich – du musst dich also nicht selbst um die Entsorgung kümmern.
- Karton: Bitte falte deinen Karton unbedingt flach zusammen, um Platz zu sparen.Wo entsorgen? Die Karton-Container befinden sich im Paket-Delivery-Raum direkt neben dem Haupteingang.
13
Aufbewahrung in der Küche
- Dein persönlicher Platz: Du hast sowohl im Kühlschrank und Gefrierschrank als auch in den Vorratsschränken ein Fach, das mit deiner Zimmernummer beschriftet ist. Bitte sortiere deine Lebensmittel ausschließlich in dein zugeteiltes Fach ein.
- Gemeinschaftliche Bereiche: Flächen, die nicht mit einer Zimmernummer beschriftet sind oder explizit als „Shared Shelf" gekennzeichnet sind, stehen allen zur Verfügung.
- Wichtige Regel: Bitte versehe Produkte, die du in den „Shared Shelves" ablegst, immer mit einem aktuellen Datum. So behalten wir gemeinsam die Frische im Blick und vermeiden, dass Lebensmittel unnötig verderben.
14
Registrieren
Du kannst dich an folgender Adresse bei der Stadt Zürich anmelden: Schärenmoosstrasse 99, 8052 Zürich
- Dein Nachweis: Verwende für die offizielle Registrierung den Beherbergungsvertrag, den du mit uns unterzeichnet hast. Dieser dient als Nachweis für deinen Wohnsitz bei uns.
- Online-Registrierung: Wenn du Schweizer Bürgerin oder Schweizer Bürger bist, kannst du dich auch bequem direkt online registrieren. Hier findest du den entsprechenden Link.
15
Briefkästen & Postverteilung
- Aussen-Briefkästen: Draussen vor dem Gebäude befindet sich für jede Küche ein eigener Briefkasten (9 insgesamt). Dein Name ist auf einem dieser Briefkästen zu finden. Die Nummer auf dem Briefkasten entspricht genau deiner Küchennummer – so findest du sofort den richtigen.
- Zugang & Schlüssel: Den Schlüssel für den Briefkasten deiner Küche findest du bei den persönlichen Postfächern, welche sich direkt vor deiner Küche befinden.
- Verteilung: Wenn du den Briefkasten leerst, nimm bitte die gesamte Post mit. Verteile sie anschliessend in die persönlichen Postfächer deiner Mitbewohnerinnen und Mitbewohner, die ebenfalls direkt bei deiner Küche angebracht sind.
Pakete & Lieferungen
- Für den Zugang zum Paketraum verwende bitte den Code 8432 bei der Tür neben dem Haupteingang. Gehe anschliessend durch den Gang und gib den gleichen Code (8432) nochmals bei der blauen Tür ein.
16
Shared Community Budget
Monatlicher Beitrag: CHF 15.– pro Person
- Verwendung: Für Grundausstattung (Züri-Säcke, Spülmittel, Schwämme, Gewürze, Kaffee etc.).
- Organisation: Pro Küche gibt es eine freiwillige Person, die monatlich einen Voucher erhält. Diese Person stimmt sich mit euch ab, was eingekauft werden soll.
- Mitbestimmung: Bleibt nach den notwendigen Anschaffungen Geld übrig, entscheidet ihr als Küche gemeinsam, wofür ihr den Rest verwendet.
- Kommunikation: Sobald das Budget bereitgestellt wurde, geben wir euch auf Slack Bescheid.
17
Versicherung & Schäden
Wir empfehlen dir dringend, vor deinem Einzug eine Hausrat- und Haftpflichtversicherung abzuschliessen, damit du bestens abgesichert bist.
- Unser Partner: Wir arbeiten mit Calingo Insurance zusammen. Als unserer Bewohnerin profitierst du dort von Spezialkonditionen.
- Vorteil: Die Versicherung ist auch nach deiner Abreise von TomoDomo weiterhin gültig.
- Link: Calingo-Versicherung
18
Kündigung & Abreise
Die Kündigungsfrist beträgt 2 Monate zum Ende eines Kalendermonats. Bitte informiere uns so früh wie möglich, wenn du planst, auszuziehen.
- Offizielle Abmeldung: Damit dein Auszug korrekt erfasst wird, logge dich bitte in deinem HUB ein. Gehe dort zum Reiter „Support" und wähle die Funktion „Aufenthalt beenden". Bitte registriere deinen Auszug unbedingt über diese Funktion.
- Kündigung einreichen: Reiche deine Kündigung zudem bitte hier ein.
19
Endreinigung
- Zustand bei Auszug: Bitte hinterlasse dein Zimmer in einem ordentlichen und sauberen Zustand.
- Inkludierte Leistung: Die Kosten für die professionelle Grundreinigung sind bereits durch die bei deinem Einzug geleistete Zahlung abgedeckt.
- Zusätzlicher Aufwand: Sollte das Zimmer bei der Rückgabe übermässigen Reinigungsaufwand erfordern (z. B. durch starke Verkalkungen, verstopfte Abflüsse, hartnäckige Flecken oder Schimmelbildung), müssen wir diesen Mehraufwand mit mindestens CHF 80.– pro Stunde in Rechnung stellen.
20
Deine Google Bewertung
Du möchtest mitbestimmen, wer bei uns einzieht? Dann hilf uns mit einer Google-Bewertung!
So erreichen wir mehr Menschen, die unsere Werte und Vibes teilen. Deine ehrliche Meinung gibt Interessierten einen authentischen Einblick in dein Zuhause – und hilft so deinem zukünftigen Lieblings-Mitbewohner, den Weg zu uns zu finden. Danke für deine Unterstützung!
21
Rabatte & Partner
- PlaceB: Brauchst du mehr Platz für deine Habseligkeiten? Bei unserem Partner PlaceB kannst du flexibel zusätzlichen Lagerraum mieten. Mit dem Rabattcode „TomoDomo24" erhältst du 50 % Rabatt auf den ersten Monat.
22
Teile deine Ideen!
Dies ist dein Zuhause – und wir möchten es gemeinsam mit dir gestalten. Hast du Ideen für Events, Wünsche für neue Möbel oder Träume, wie wir unsere Community noch besser machen können?
- Dein Input: Über diesen Link kannst du uns deine Vorschläge, Pläne oder Wünsche jederzeit einreichen.
- Was passiert dann? Wir schauen uns jedes Feedback gerne an und prüfen, was wir für euch möglich machen können. Wir freuen uns auf deine kreativen Ideen!
Und jetzt... mach es dir bequem
Wir hoffen, dass du dich schnell in deinem neuen Zuhause zurechtfindest und positive und inspirierende Begegnungen machst. Denk daran, dass eine Gemeinschaft von ihren Mitgliedern durch Einsatz, Beteiligung, Beitrag und Kreativität geschaffen wird.
Lass uns also gemeinsam etwas Schönes aufbauen.